Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe las reglas y regulaciones para el tratamiento de datos personales por parte de Hostglobalmac, de conformidad con la normativa vigente en la República del Ecuador.

Al acceder a este sitio web y contratar nuestros servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos según los términos establecidos en esta página. Si no está de acuerdo con estas políticas, deberá abstenerse de utilizar nuestra plataforma.

Esta política se aplica a todos los usuarios, clientes y visitantes que accedan a nuestra infraestructura de Hosting, VPS, Servidores Dedicados y Reseller Hosting.

2. Uso de nuestros servicios

Hostglobalmac se compromete a proteger la integridad de los datos alojados en nuestros servidores. El uso de nuestra infraestructura implica el cumplimiento de las normativas de seguridad digital, prohibiendo actividades ilícitas, spam o distribución de contenido malicioso.

Nos reservamos el derecho de suspender cualquier cuenta que viole los estándares de seguridad de nuestra red o que ponga en riesgo la estabilidad de otros usuarios en nuestros nodos operativos de Ecuador y Miami.

3. Marco Legal (Ecuador)

Hostglobalmac garantiza el tratamiento de datos personales bajo el estricto cumplimiento de:

• Constitución de la República del Ecuador (Art. 66, Num. 19): Se reconoce el derecho a la protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección.


• Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP): Cumplimos con los principios de juridicidad, lealtad, transparencia, finalidad y seguridad establecidos en la ley ecuatoriana para el manejo de su información.

4. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO)

En cumplimiento con la LOPDP, usted como titular de los datos en Ecuador, tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted.
• Rectificación: Solicitar la actualización de datos inexactos.
• Eliminación: Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de soporte.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del área de clientes y cookies de análisis para mejorar su experiencia. Usted puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto podría afectar el funcionamiento del panel de control y el proceso de compra.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas de nivel empresarial, incluyendo cifrado SSL (Secure Socket Layer) y protocolos de seguridad en nuestros nodos de procesamiento. Restringimos el acceso a personal autorizado bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, garantizando la seguridad en la nube.

7. Tipo de Información Solicitada

Para la prestación de servicios, Hostglobalmac solicita información que puede incluir:

• Datos de Identificación: Nombre completo, número de cédula o RUC.
• Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono y dirección física en Ecuador.
• Datos Técnicos: Dirección IP, registros de acceso y logs del sistema.
• Datos de Facturación: Detalles de transferencia o depósitos bancarios conforme a la normativa del SRI.

8. Finalidad de los Datos Recogidos

Los datos tienen las siguientes finalidades exclusivas:

• Provisión, activación y mantenimiento de servicios de infraestructura.
• Emisión de facturación electrónica según las leyes tributarias del Ecuador.
• Prevención de fraudes y validación de seguridad en la red.
• Notificaciones técnicas sobre actualizaciones en servidores o nodos.

9. Transferencia Internacional de Datos

Debido a la naturaleza de nuestros servicios, parte de su información puede ser procesada en nuestros nodos estratégicos en Miami, Florida (EE. UU.). Hostglobalmac garantiza que dichas transferencias cumplen con estándares de seguridad internacionales para proteger su privacidad fuera del territorio nacional.

10. Modificaciones a la Política

Hostglobalmac se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarla a nuevas resoluciones de la **Autoridad de Protección de Datos** en Ecuador. Los cambios serán publicados en esta sección con la fecha de revisión correspondiente.